Программные продукты 1С
Полный спектр программных продуктов 1С для решения ваших Бизнес-задач, отраслевые и комплексные решения ставшие стандартом.
Сопровождение 1С
Надежный и быстрый сервис, разнообразие тарифов, постоянная поддержка и консультации специалистов, контроль за сохранностью данных.
Автоматизация учёта
Наши решения ваших Бизнес- и отраслевых задач: ERP, WMS, ECM, CRM, HRM, ЕГАИС.

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание 1С в компании Навигатор не только обеспечит эффективную и безошибочную работу любой программы семейства 1С, но и обеспечит:
  • качественную автоматизацию вашего бизнеса на 1С;
  • квалифицированные консультации по программам 1С, в том числе, по телефону, по удаленному доступу;
  • квалифицированное обслуживание 1С;
  • оказание помощи в обучении персонала и освоении программного обеспечения.
Наименование тарифов
Разовый Стандарт Оптима* VIP*
Состав / стоимость тарифа До
2 500/час
4 000 руб/мес
7 500 руб/мес
15 000 руб/мес
При оплате за 12 месяцев, скидка, %
10 15 20
Количество часов работы специалиста в месяц

3 5 12
Стоимость дополнительного часа, руб.
1800 1700 1500
Выезд специалиста
+
- - +
Настройка прав и интерфейсов пользователей
- + + +
Доработка программ 1С по задачам пользователей
+ - + +
Обновление программ 1С, установка актуальных форм отчетности
+ + + +
Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы
+ - + +
Поиск и исправление ошибок пользователей
+ + + +
Восстановление баз данных в случае повреждения
- - + +
Ежемесячная проверка резервных копий
- - + +
Учет времени по задачам
0 + + +
1С: Отчетность
- - + +
Консультации по кадровому учету
- - + +
Консультации аудитора
- - + +
Настройка резервных копий в «облако»
- - + +
Сервис 1С:ЛИНК
- - + +
Сервис 1С:ЭДО
- - + +

* В стоимость включена подписка 1С:ИТС ПРОФ.

Плюсы Абонентского обслуживания:

  • Удобный для Вас график работ
  • Самый удобный способ поддержки нетиповых конфигураций
  • Постоянный обслуживающий специалист
  • Фиксированная ставка часа работ
  • Регулярность работ

Сотрудничество с компанией «Навигатор» в области обслуживания; квалифицированного, наиболее оптимального и оперативного перехода с 1С:7.7 на 1С:8;установки, настройки, обновления программных продуктов 1С позволит Вам также:

  1. Экономить на обслуживании программ 1С:

    • Так как наши сотрудники не тратят время и средства на дорогу, мы можем держать наши цены на сопровождение 1С на невысоком уровне по сравнению с остальными фирмами 1С:Франчайзи
    • Не секрет, что все фирмы 1С:Франчайзи устанавливают минимальное время работы сотрудника 1 или 2 часа. И даже если на решение проблемы потребуется 15 минут, платить Вам придется как за 1 или 2 часа. Если наш сотрудник удаленно решит проблему за 10 минут, то это и будет 10 минут.
    • Если Вы находитесь в пригороде, то все фирмы 1С:Франчайзи за выезд возьмут с Вас дополнительные деньги. Нам все равно, как далеко от Санкт-Петербурга Вы находитесь – стоимость наших работ будет такая же. Наши сотрудники не выезжают к клиенту, мы работаем удаленно.
  2. Рассчитывать на максимальное быстрое решение Ваших проблем

    • Вам не придется ждать несколько дней, когда к Вам приедет специалист что бы разобраться с непонятными проблемами. Наш специалист удаленно подключится к Вашему компьютеру и начнет решать проблему сразу после того, как Вы сообщите о ней.
    • Вам не придется ждать несколько недель, когда приедет сервис инженер, привезет диск ИТС и обновит программу. Наш специалист в течение 2-3 дней после выхода обновления созвонится с Вами и удаленно обновит конфигурации. Диск ИТС привезет курьер.
  3. Рассчитывать на комплексный подход

    Уже давно различные учетные системы на платформе 1С:Предприятие используются как одна из составляющих для решения комплексных задач, например: организация работы современного Интернет-магазина, Автоматизация работы Call-центра, учет рабочего времени сотрудников с контролем доступа. Для решения таких задач необходимо иметь специалистов и опыт работы не только в 1С, но и в различных областях ИТ индустрии, например для создания интернет-магазина необходим опыт создания сайтов; для автоматизации Call-центра без специалистов по мини АТС не обойтись; для организации системы контроля доступа потребуются монтажные работы.

    Компания «Навигатор» является одной из немногих на Санкт-Петербургском рынке, которая способна решить задачи клиента в комплексе. Мы профессионально занимаемся не только программами 1С:Предприятие (статус 1С:Франчайзи), но и созданием сайтов (Золотой партнер 1С:Битрикс, компетенции «Интеграция с 1С»), монтажными работами и настройкой систем контроля доступа и видеонаблюдения (от небольших задач до бизнес-центров «под ключ»), поставкой и настройкой мини АТС. Кроме того, мы занимаемся обслуживанием компьютерной техники, поставкой серверного и сетевого оборудования.

Договор на абонентское обслуживание заключается совместно с договором на ИТС ТЕХНО или ИТС ПРОФ.
 
ФИО:*
Телефон:
E-mail:*
Компания:
Комментарий:
ТЗ/Бриф:
Подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

* - обязательные поля обязательные поля

 
ФИО:*
Телефон:
E-mail:*
Компания:
Комментарий:
Файл:
Интересующий проект:*
Подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

* - обязательные поля обязательные поля

 
ФИО:*
Телефон:
E-mail:*
Компания:
Комментарий:
Вложенный файл/документ:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
Подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

* - обязательные поля обязательные поля